医院智能视讯系统解决方案

 1、行业背景

对于患者来说现阶段各大医院的住院部大都面临同样的问题，例如患者就医缺乏精准化医疗，缺乏对患者的心理健康引导，缺乏多维度沟通渠道，缺乏多元增值服务等。

对于传统医院住院部病房，虽然都安装电视了，但只是限于让患者被动式看电视，并且内容枯燥，形式单一，长期以往，电视只是一个摆设设备，可有可无，无形中让医院的固有资产大大浪费。

对于传统医院病房电视建设来说，电视只是节目单向传输方式，没有建立交互式的双向传输，没有建立时效性强的健康宣教智能播控平台，从而让所有病房智能电视终端进行统一，分组，点对点的形成强制式，智能式，灵活式，个性化式的进行健康教育、信息推送、义务公告，数据收集等。

   对于传统医院病房电视建设来说，并没有利用病房电视这个工具，增强院内品牌宣传，通过标识传递品牌的理念、价值，品牌拥有者可以拼接品牌的优势不断获取利益。

以上种种问题，也造成患者和医护人员的之间的矛盾。同时，医院工作人员大量重复性工作，造成工作效率的下降等问题已日渐突出，也直接影响了医疗服务的质量。

所以通过建设一套“以患者为中心”的病房智能视讯信息服务系统，能进一步优化服务流程、减少医患矛盾，践行国家政策，对于促进医疗卫生改革，让人民切实感受医改成效，提高社会和谐稳定具有重要意义和建设必要性。

2、设计原则

全视通智能视讯系统，是为医院量身定做的一套信息化系统，该系统在为医院提供综合IPTV解决方案同时，还可与其他信息系统进行无缝对接，实现项目建设收益最大化。项目建设设计原则如下：

1) 实用性

2) 安全可靠性

3) 易维护性

4) 易用性

5) 经济性

3、设计理念

    全视通智能视讯系统以IP取代传统的同轴电缆传输方式，以解决医院新建大楼、住院大楼改造电视节目收看为根本，并为医院提供定制化增值信息服务，力争打造全新的数字化病房服务体系。

建设的系统在满足患者收看电视节目的基础上，在满足项目要求的同时还具有良好的扩充性和开放的数据接口，能够支持业务模块的增加、变更需求，能够与其它信息系统（HIS系统或其他系统）进行数据交换。

在满足医院要求的基础上，提供以下功能的扩展：

● 医院品牌宣传

● 入院宣教功能

● 病房宣教功能  

● 满意度调查功能  

● 患者医嘱服务功能

● 患者点餐服务功能

● 节目点播功能

● 患者消息提醒功能

4、总体架构

全视通智能视讯系统是全视通3.0智慧医院系统的组成部分。与全视通智慧门诊、智慧病房、智慧后勤、物联网平台统一架构 ，数据共享，具有统一、开放的先天优势。可根据医院实际情况，提供差异化的解决方案。

机房内采用专业的服务器集群方式组成，包含并不限于直播拉流服务工作站、医院业务应用及点播存储服务器等组成，可与第三方系统建立对接；节目拉流技术，通过IP网络方式接入，实现电视节目播放及医院增值业务的服务端实现。

5、场景展示

6、功能介绍

6.1、入院宣教页面

6.2、电视直播

6.3、健康宣教

6.4、信息插播

6.5、医嘱消息弹窗提醒

6.6、信息发布

6.7、点餐服务